Politique de confidentialité

Chez Play Alberta, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et gérons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site Web ou à notre application mobile (le "Site").

Collecte d'informations personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants vous concernant :

• Votre nom
• Date de naissance
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations financières pour le traitement des paiements

Ces informations sont collectées par divers moyens, y compris, mais sans s'y limiter, notre formulaire de demande en ligne, les communications par e-mail et les interactions avec notre équipe de support client.

Objectif et utilisation

Nous collectons vos informations personnelles pour :

• Vérifier votre identité et votre âge
• Vous donner accès au Site
• Traiter les transactions pour les jeux ou les billets de loterie
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, y compris les promotions et les mises à jour

Vos informations financières ne sont utilisées que pour le traitement des paiements. Nous ne conservons aucun numéro de carte de crédit dans nos dossiers.

Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :

• Nos affiliés conformément à nos conditions d'utilisation
• Les autorités réglementaires, comme l'exige la loi ou la réglementation
• Des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la fourniture du Site

Vos informations financières ne seront divulguées qu'aux processeurs de paiement et aux institutions bancaires à des fins de traitement des transactions.

Stockage et sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut des serveurs sécurisés situés au Canada avec une protection avancée par pare-feu, une technologie de cryptage pour les transactions, et un accès limité au personnel autorisé.

Cependant, malgré nos efforts, aucun moyen de transmission ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisé. En conséquence, nous ne pouvons garantir que vos informations ne seront pas interceptées pendant la transmission ou accessibles par des tiers non autorisés pendant le stockage.

Accès et correction

Vous avez le droit de consulter et de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte sur notre Site. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous.

Protection en ligne des enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de ces individus.

Consentement et modifications de cette politique

En accédant au Site ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à notre collecte, utilisation et divulgation de ces informations comme décrit dans cette politique. Nous pouvons modifier nos pratiques de confidentialité à tout moment sans préavis. Votre accès continu ou la soumission de nouvelles informations sera considéré comme une acceptation de ces modifications.